服务器出现问题该如何解决

　　相信各位小伙伴在使用香港服务器时，都难免会遇到服务器出现问题，而当我们遇见这些问题时，也要第一时间的配合服务商去解决问题，而不是一直抱怨服务器的质量问题等等，而下面小编就来和大家简单的讲解下，当我们在日常使用服务器时，服务器出现问题时，我们该如何的去解决，如果是自己的问题该如何排查，是服务商的问题该如何去配合解决，以下简单讲解供大家参考:

　　一:本地网络问题导致

　　当服务器出现问题时，不一定都是服务商的问题，首先我们先排查以下是否是自己本地网络导致的，当服务器出现卡顿等情况的时候，如果服务器上有网站或者是其他程序在运行时，可以先让其他网络或者其他地区的朋友先测试一下，网站或者是程序的打开速度，如果打开还是很慢可能就会是服务器的问题，如果其他人测试都是正常，而自己本地打开却很慢，那么可能就是自己本地网络出现问题导致的，这时我们拔掉本地的路由器以及光猫，等待几分钟后在插上测试。

　　二:服务商问题导致

　　每一个IDC服务商都不能保证自家的服务器出现故障，而服务器在突然出现问题时，我们应该第一时间配合服务商解决问题，如果是服务器卡顿，自己检查本地网络都没有问题时，在本地电脑上做一个路由追踪，做好后截图发给服务商，让服务商检查问题的所在，在第一时间给客户解决问题，把损失降到最小化。当然并不是只要服务器卡顿就一定是网络的问题，如果服务器的延迟很高，但是服务商检查网络没有问题时，这时服务器可能遭到了来自网络的攻击，有高仿IP的服务器把网站解析到高防IP上，没有高防IP的，第一时间停止对域名的解析，然后登陆上服务器设置相关的安全防护。

　　以上小编就简单的讲解了服务器会出现故障的几个问题，当遇见这些问题时，我们第一时间要冷静，然后去找到问题的所在，第一时间解决问题，才能把自己的损失降到最低。这次小编就简单介绍到这里，如果对于以上的讲解还有什么不太了解的，或者对于以上的讲解还有什么不太清楚的，欢迎通过官网上的在线咨询联系小编。