关于售前：新世界主机提供免费试用和免费测试服务，用户购买前可以申请免费试用，这里就不自吹自擂了，好不好一试便知，试用满意后再付款购买，不满意也不勉强。我们开通了支付宝等第三方支付渠道和自主开通服务，试用满意后用户朋友可以直接充值自主开通，也可以联系我们的客服人员帮忙开通，vps开通后可享受三天无条件退款保障，大家可以放心购买(购买实体服务器不享受三天无条件退款，所以购买前一定要试用清楚再买)

　　关于售后：新世界主机的售后服务包括主机故障、线路故障等由主机原因引起的故障问题，而主机的管理和维护、数据的备份、安全设置等都需要用户自己完成。用户朋友遇到故障问题可以联系我们的工作人员，我们会马上安排技术人员处理你的问题，用户也可以提交工单申报故障。

　　关于节假日：法定节假日新世界主机都会放假，但白天会安排有值班，法定节假日放假期间，用户遇急事或网络故障可 ，机房节假不放假。购买主机的朋友，请自行充值购买即可，全程自动开通。

　　关于升级：用户朋友如果发现自己的主机资源出现够用的情况，随时可以登录到用户管理后台自主升级配置，升级时只需要交纳所升级资源的费用即可，在下个月续费时也要交纳这一部分的费用，比如你用的是99元一个月的主机，升级资源用了100块，下个月续费时需交纳199元。升级配置后如果想降下来也是可以的，但降配置不退还费用，所以建议要降配置的朋友在续费前降下来。升级硬盘的朋友要注意，硬盘升级后不支持降配。

　　关于续费：主机到期前我们会以邮件的方式通知您续费，所以用户要经常留意自己的邮箱信息。如果联系邮箱有改动，请及时联系我们，如用户修改联系方式后使得我们无法联系您续费而导致停机，所造成的损失新世界主机概不负责。因急事不能按时续费的朋友请联系我们的客服人员，申请延迟续费，如不通知我们，我们将视为用户放弃续费，主机到期三天后系统将关闭主机使用，放弃续费的朋友请在到期前做好备份工作。

　　新世界主机是国内知名的境外IDC服务商，长期为国内站长提供高速稳定的香港vps、香港服务器、美国vps等优质的免备案境外空间。诚信经营，互利共赢，欢迎有需要朋友前来咨询了解。

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