在网站运营的过程中，经常会遇到各种各样的问题，最近有很多朋友就过来反应，网站ping不通，但是又可以正常访问，这是什么原因呢，如果ping不通，应该是代表了网络不通畅的，那为什么网站还是可以正常访问呢，今天就这个问题我们来着重介绍下该问题以及相关的问题。

　　1、网站ping不通，但是网站能打开的，这种情况是比较常见的，ping检测网络之前我们介绍过它的工作原理和模式，它是通过本地向服务器发送ECHO数据包，通过IMCP协议，Internet控制报文协议。它是TCP/IP协议族的一个子协议支持，实现检测数据通讯的一个简单命令，前面我们有详细介绍过，具体详情可以参考：https://vpssj.net/zzzt/829.htm 命令的介绍，那么网站能打开，ping不通是什么原因造成的呢，正常情况下web服务是通过80端口进行数据传输，而且ping命令是需要IMCP协议的支持，防火墙上必须开放该协议，才可以进行ping命令，否则网络是通的，但是也是ping不通的。

　　2、网站ping得通，但是网站不能打开的情况，这种情况就要检查网站环境配置了，因为能ping通说明网络是正常的，那么网站打不开的话，要具体查看网页无法打开提示的错误提示符，如果是404，那么就是页面指向不对，没有找到页面，如果是打开超时的情况，那就从网站域名解析开始找原因，ping域名是否解析到服务器IP，查看服务器上IIS中绑定的域名以及对应IP是否正确，检查防火墙是否放行了80端口，还可以进行IIS重启，在进行网站打开测试。网页打不开的话，涉及的问题是比较广的，要解决这个问题除了我们上述的介绍，还是通过打开网页出现的错误提示进行排查了。

　　3、网站ping不通，也打不开的情况，这种情况我们可以采用tcping命令，检测网络是不是通畅，之前我们介绍tcping命令和ping命令的区别，详情可以查看https://vpssj.net/zzzt/828.htm，如果tcping检查端口全部都不通，那么可能就是网络问题了，我们可以通过重启服务器，或者联系服务商进行协助解决，一般造成这个问题的原因是IP被封堵，或者服务器宕机、防火墙设置不正确等原因造成。

　　网络运营中各种问题我们都会遇到，在遇到问题的是，我们要冷静仔细的分析问题的发生点以及原因，建议采用逐步排查法，一步一步找到故障原因在进行解决，切勿病急乱投医胡乱操作，这样导致的后果会更严重的，如果是把系统或者服务器弄崩溃了，那到时候损失会更大。